Conectar a equipa Grundfos Índia Serviços em um mundo ágil.
Este aplicativo fornece uma plataforma para os clientes da Grundfos e parceiros associados serviço para interagir perfeitamente em suas necessidades de serviço.
Como um cliente Grundfos, você pode
- Criar uma solicitação de serviço ou instalação
- Manter o seu inventário de bombas para aumentar rapidamente a uma chamada de serviço
- Identificar o parceiro de serviço mais próximo, para atender o pedido
- Mantenha guia e ser notificado sobre o andamento do seu manuseio Serviço
- Interagir com o Engenheiro Service Partner / Serviço
- Classifique o serviço e fornecer feedback
Como um parceiro de serviço, você pode
- Manter sua equipe de Engenheiros de Serviço, e atribuir solicitações de serviço
- Interface com o Cliente - chamar, responder de volta sobre os pedidos
- Ser notificado sobre todas as discussões entre técnico de serviço e cliente
- questões da pesquisa, monitor designado / problemas ativos
- Interagir com a equipe de Serviços Grundfos